A Solução Aérea é uma empresa especializada em consultoria e assistência para passageiros que enfrentam problemas de voos no Brasil. Nossa missão é informar os passageiros sobre seus direitos e ajudá-los a obter a indenização que merecem.

Podemos ajudar em uma variedade de problemas de voos, incluindo cancelamento de voo, atraso de voo, overbooking, no-show, perda de conexão, bagagem danificada, extravio de bagagem, além de reembolso de passagens.

Após uma consulta gratuita, você nos fornece seus documentos e o trabalho burocrático é por nossa conta. Lidamos com a comunicação com a companhia aérea, orientamos sobre documentos essenciais e garantimos que todos os detalhes estejam em ordem. Você não paga pelos nossos serviços até que receba sua indenização.

A consulta inicial é completamente gratuita. Nós revisamos seu caso e informamos se você tem direito a uma indenização. Cobramos apenas quando você receber sua indenização. Em caso de sucesso, será cobrada uma taxa de 35% sobre o valor recebido.

O tempo para resolver um caso pode variar dependendo da complexidade, mas estamos empenhados em resolver seu problema o mais rápido possível e manter você informado durante todo o processo.

Sim, os direitos à indenização se aplicam a todos os passageiros incluídos na mesma reserva afetados pelo problema de voo. Cada passageiro tem direito a uma compensação, desde que os critérios para elegibilidade sejam atendidos. Certifique-se de nos fornecer todas as informações relevantes para que possamos avaliar o caso de cada passageiro adequadamente.

Você tem um prazo de até 3 anos após a data do voo para voos nacionias e até 2 anos após a data do voo para voos internacionais para apresentar o pedido de indenização